个人网上银行首次登录指南
一、控件安装
目前我行网上银行支持Windows操作系统。如您首次登录个人网上银行，请您按指引安装相应控件，并完成设置。
IE浏览器：支持IE9/10/11版本，请点击安装网银安全控件。
360安全浏览器：请点击安装网银安全控件，并点击浏览器上方地址栏右侧的“e兼容模式”图标将浏览器设置为兼容模式，如下：
搜狗浏览器：请点击安装网银安全控件，点击右上方菜单栏“选项-高级-更多高级设置-内核选择策略”，选择“兼容模式”。
QQ浏览器：请点击安装网银安全控件，点击右上方菜单栏“设置-高级”，“内核模式”勾选“总是使用IE内核”。
推荐您安装我行网银助手，一键完成控件配置。
配置完成后，请重启浏览器尝试登录。
二、激活网银
登录页面录入证件号码、网银登录密码及验证码信息，其中，初始登录密码为您签约账户的交易密码或签约时预留6位数字密码。
为保障您的账户安全，验证成功后，请按页面指引重新设置登录密码，激活网银。
三、数字证书下载（持有USBKEY/蓝牙盾的专业版网银客户需要操作，其他类型客户无需进行该操作）
数字证书安装在USBKEY/蓝牙盾，我行通过中国金融认证中心(CFCA)提供的第三方数字证书，保障交易安全。
1、插入USBKEY/蓝牙盾，下载安装USBKEY驱动程序
插入USBKEY/蓝牙盾后，电脑右下方显示广州银行LOGO图标
，即表示驱动已自动安装。如未显示该图标，请点击指引选择对应型号下载并安装驱动。
，即表示驱动已自动安装。如未显示该图标，请点击指引选择对应型号下载并安装驱动。 2、登录网上银行，按页面指引或进入“客户服务-证书管理-证书下载”下载并安装数字证书。